Lumajang Dorong Perangkat Daerah Manfaatkan Teknologi untuk Pelayanan
Lumajang (mediacenterlumajang.com) – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lumajang menjadikan pemanfaatan teknologi di seluruh Perangkat Daerah (PD) sebagai prioritas utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Hal ini ditegaskan oleh Asisten Administrasi Sekretaris Daerah Kabupaten Lumajang, Akhmad Taufik Hidayat, yang menyebut digitalisasi sebagai sebuah keniscayaan di era modern.
Dalam kegiatan Literasi Media bertema “Memperkuat Literasi Digital dan AI di Era Disrupsi” di Bumi Perkemahan Glagah Arum, Senduro, Kamis (13/11/2025), Akhmad Taufik Hidayat mendorong seluruh PD untuk mengoptimalkan teknologi dalam setiap proses pelayanan.
“Transformasi digital adalah keniscayaan. Layanan publik harus bisa diakses dengan cepat, efisien, dan transparan. Tanpa digitalisasi, kita akan tertinggal,” tegasnya.
Taufik menjelaskan, Pemkab Lumajang menargetkan sistem digital dapat mempermudah masyarakat sekaligus meningkatkan akuntabilitas, mulai dari pengajuan administrasi, pelaporan, hingga monitoring program pembangunan.
Menurutnya, pendekatan digital membantu pemerintah daerah memaksimalkan efektivitas dan efisiensi sumber daya.
“Setiap inovasi berbasis teknologi yang kita terapkan bertujuan untuk menyederhanakan proses birokrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan. Ini bukan sekadar proyek IT, tetapi strategi layanan publik yang terukur,” ujar Taufik.
Integrasi sistem antar-PD juga menjadi perhatian utama agar data bisa dikelola secara real-time dan pengambilan keputusan berbasis bukti semakin akurat.
Pemkab Lumajang juga berencana meluncurkan program literasi digital untuk masyarakat dan aparatur, guna memastikan pemanfaatan teknologi berjalan maksimal dan inklusif. Dengan langkah ini, Lumajang ingin mewujudkan layanan publik yang lebih transparan, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh warga. (may)
